ООО «АБИ Бизнес», ИНН 7813660091, адрес: 197046, город Санкт-Петербург, Малая Посадская ул., д. 25/4 литера А, кв. 74 (далее - «Лицензиар») предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим медицинскую или иную деятельность (далее - «Лицензиат»), заключить лицензионный договор на использование сервиса UMIMED на условиях настоящей оферты (далее - «Договор»). Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины
- Сервис, Платформа - программа для ЭВМ «UMIMED», доступная через интернет по адресу umimed.ru и на адресах вида <адрес>.umimed.ru: медицинская информационная система (МИС), конструктор сайта клиники, онлайн-запись, личные кабинеты сотрудников и пациентов.
- Личный кабинет - раздел Сервиса на umimed.ru, через который Лицензиат управляет своими МИС, тарифами и оплатой.
- МИС клиники - экземпляр Сервиса, созданный для Лицензиата, с отдельной базой данных и отдельным адресом.
- Пользователи - сотрудники Лицензиата и иные лица, которым Лицензиат предоставил доступ к МИС клиники.
- Данные Лицензиата - любые сведения, которые Лицензиат и Пользователи вносят в Сервис, в том числе персональные данные пациентов и сотрудников.
- Тариф - набор функций и ограничений Сервиса и его стоимость, опубликованные на странице umimed.ru/tseny/.
2. Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии способом удалённого доступа через интернет по выбранному Тарифу, а Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение.
2.2. Лицензия предоставляется без права сублицензирования, на территории всего мира, на срок оплаченного периода. Лицензиат вправе предоставлять доступ к МИС клиники своим Пользователям в пределах Тарифа.
2.3. Сервис предоставляется «как есть» в том виде, в котором он доступен на момент использования. Лицензиар развивает Сервис и вправе менять его функции, не ухудшая существенно возможности оплаченного Тарифа.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с отметкой о принятии условий Договора. С момента акцепта Договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.2. Акцептуя оферту, лицо подтверждает, что действует от имени Лицензиата и имеет на это полномочия.
4. Пробный период
4.1. После регистрации Лицензиату предоставляется бесплатный пробный период длительностью 30 календарных дней для одной или нескольких МИС клиники.
4.2. После окончания пробного периода доступ к МИС клиники сохраняется при оплате Тарифа. Без оплаты доступ приостанавливается, данные хранятся в соответствии с разделом 11.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Размер вознаграждения определяется Тарифом и указывается в счёте. Применяемый налоговый режим и сумма НДС (если применимо) указываются в счёте и закрывающих документах.
5.2. Оплата производится авансом за выбранный период безналичным переводом по счёту, по ссылке на оплату или по QR-коду СБП. Обязательство по оплате считается исполненным в день поступления денег на счёт Лицензиара.
5.3. Лицензиар вправе изменить стоимость Тарифов, уведомив Лицензиата не позднее чем за 30 дней. Стоимость уже оплаченного периода не меняется.
5.4. Закрывающие документы (акт или УПД) Лицензиар направляет в Личный кабинет или по электронной почте. Если в течение 5 рабочих дней Лицензиат не направил мотивированных возражений, лицензия считается предоставленной надлежащим образом.
5.5. Возврат вознаграждения за неиспользованный оплаченный период возможен при расторжении Договора по инициативе Лицензиара без вины Лицензиата, а также в случаях, установленных законом.
6. Права и обязанности Лицензиара
6.1. Лицензиар обязуется: обеспечить доступ к Сервису в пределах Тарифа; создать МИС клиники с отдельной базой данных; выполнять резервное копирование данных; оказывать техническую поддержку через раздел «Поддержка» Личного кабинета и по электронной почте hello@umimed.ru; заранее уведомлять о плановых работах, при которых Сервис может быть недоступен.
6.2. Лицензиар стремится обеспечить доступность Сервиса не ниже 99% времени в календарный месяц, не считая плановых работ и обстоятельств, за которые Лицензиар не отвечает.
6.3. Лицензиар вправе приостановить доступ при неоплате, при нарушении Лицензиатом Договора или закона, а также при угрозе безопасности Сервиса, уведомив Лицензиата.
7. Права и обязанности Лицензиата
7.1. Лицензиат обязуется: использовать Сервис в соответствии с законом и Договором; обеспечить сохранность паролей и своевременно отключать доступ уволенным сотрудникам; не пытаться получить доступ к данным других клиник, не вмешиваться в работу Сервиса, не распространять вредоносный код; своевременно оплачивать Тариф.
7.2. Лицензиат самостоятельно отвечает за достоверность и законность Данных Лицензиата, за наличие лицензии на медицинскую деятельность, за ведение медицинской документации и за передачу сведений в ЕГИСЗ, включая подписание документов усиленной квалифицированной электронной подписью.
7.3. Лицензиат вправе в любой момент выгрузить свои данные средствами Сервиса.
8. Персональные данные и поручение на их обработку
8.1. В отношении персональных данных пациентов, сотрудников и иных лиц, которые Лицензиат и Пользователи вносят в МИС клиники, оператором персональных данных является Лицензиат. Лицензиат поручает Лицензиару обработку этих данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях настоящего раздела.
8.2. Цель обработки - обеспечение работы Сервиса для Лицензиата: хранение и отображение данных, запись на приём, ведение медицинской документации, уведомления пациентам, формирование отчётов и документов, резервное копирование, техническая поддержка.
8.3. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) - только по указанию Лицензиата и в интеграциях, которые Лицензиат подключил сам, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
8.4. Категории данных: данные, которые Лицензиат вносит в МИС клиники, в том числе сведения о состоянии здоровья (специальная категория персональных данных, ст. 10 152-ФЗ), составляющие врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ).
8.5. Лицензиар обязуется:
- соблюдать конфиденциальность персональных данных и врачебной тайны, не раскрывать и не распространять их без согласия Лицензиата, если иное не предусмотрено законом;
- обрабатывать данные только в целях, указанных в п. 8.2, и не использовать их в собственных целях;
- обеспечивать безопасность данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ и требованиями к защите персональных данных при их обработке в информационных системах: разграничение доступа, отдельная база данных для каждой клиники, журналирование входов и доступа к медицинским картам, хэширование паролей, шифрование каналов связи (HTTPS), резервное копирование, антивирусная защита и контроль обновлений серверов;
- осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ);
- допускать своих сотрудников к данным Лицензиата только в объёме, необходимом для технической поддержки по обращению Лицензиата; такие действия фиксируются в журнале;
- незамедлительно, не позднее 24 часов с момента обнаружения, уведомить Лицензиата о неправомерной или случайной передаче (предоставлении, распространении, доступе) персональных данных и сообщить известные сведения об инциденте;
- по запросу Лицензиата в течение срока действия поручения предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, установленных ст. 6 152-ФЗ;
- по окончании Договора уничтожить данные Лицензиата в сроки, указанные в разделе 11, если закон не требует иного.
8.6. Лицензиат гарантирует, что имеет правовые основания для обработки персональных данных, вносимых в Сервис (в том числе согласия субъектов или основания, предусмотренные п. 4 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ), направил уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор и информирует субъектов о поручении обработки Лицензиару.
8.7. Персональные данные представителей Лицензиата, указанные при регистрации, Лицензиар обрабатывает как оператор в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару. Договор не передаёт Лицензиату исключительное право и не даёт права изменять, декомпилировать или копировать программный код Сервиса.
9.2. Права на Данные Лицензиата, тексты и изображения, загруженные Лицензиатом на сайт клиники, принадлежат Лицензиату или третьим лицам, у которых Лицензиат получил разрешение.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Лицензиар не отвечает за убытки, возникшие из-за действий Пользователей, разглашения Лицензиатом паролей, сбоев сетей связи и оборудования Лицензиата, а также сервисов третьих лиц, которые Лицензиат подключил самостоятельно (банки, кассы, телефония, мессенджеры, лаборатории).
10.3. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничивается суммой вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за последние 3 месяца, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ) при условии уведомления другой стороны в течение 5 рабочих дней.
11. Срок действия, расторжение и данные после окончания
11.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения. Лицензия действует в течение оплаченного периода и продлевается при оплате следующего периода.
11.2. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любой момент, удалив МИС клиники или направив уведомление Лицензиару. Лицензиар вправе отказаться от Договора, уведомив Лицензиата за 30 дней.
11.3. После окончания оплаченного периода доступ к МИС клиники приостанавливается, а данные хранятся 30 дней, в течение которых Лицензиат может продлить Тариф или запросить выгрузку данных. Затем данные Лицензиата и резервные копии уничтожаются в течение 30 дней, о чём Лицензиат уведомляется по электронной почте.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 30 дней с момента получения.
12.2. Если спор не урегулирован, он передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара.
13. Уведомления и электронный документооборот
13.1. Стороны обмениваются уведомлениями через Личный кабинет и по электронной почте, указанной при регистрации (для Лицензиата) и в реквизитах (для Лицензиара). Такие сообщения имеют силу письменных.
13.2. Действия в Личном кабинете после входа по логину и паролю считаются совершёнными Лицензиатом.
14. Изменение оферты
14.1. Лицензиар вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице и уведомляя Лицензиата не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает согласие с новой редакцией.
14.2. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты оператора
- Полное наименование
- ООО «АБИ Бизнес»
- ИНН
- 7813660091
- КПП
- 781301001
- Юридический адрес
- 197046, город Санкт-Петербург, Малая Посадская ул., д. 25/4 литера А, кв. 74
- Банк
- ООО «Банк Точка» г. Москва
- БИК
- 044525104
- Корр. счёт
- 30101810745374525104
- Расчётный счёт
- 40702810303500031851
- Руководитель
- Пантелеева Наталья Григорьевна
- Электронная почта
- hello@umimed.ru
- Сайт
- https://umimed.ru